Pemberitahuan Privasi Platform curseforge

Kami di curseforge melindungi data pribadi Anda melalui enkripsi tingkat enterprise dan protokol keamanan berlapis yang diterapkan di seluruh platform kami. Halaman ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan curseforge, cara kami menggunakannya, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data Anda.

Kami berkomitmen untuk transparansi penuh. Setiap data yang kami kumpulkan—dari informasi verifikasi identitas hingga riwayat transaksi pembayaran Anda—dikelola sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan peraturan lokal yang berlaku di wilayah kami beroperasi.

Layanan curseforge hanya tersedia di mana hukum setempat mengizinkannya. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan kami, kami sarankan Anda tidak menggunakan platform curseforge.

Data yang Kami Kumpulkan di curseforge

Kami mengumpulkan data dalam berbagai kategori untuk memastikan akun Anda aman, transaksi Anda diproses dengan benar, dan platform curseforge beroperasi dengan lancar. Ketika Anda mendaftar di curseforge, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas resmi (seperti nomor KTP atau paspor). Data ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas (KYC) kami, yang memastikan bahwa setiap pengguna curseforge telah terverifikasi dengan benar sebelum mengakses layanan transaksi.

Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform. Ini mencakup riwayat login Anda, pasar-pasar yang Anda akses (seperti Liga 1 atau Piala AFF), metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, virtual account local payment, online payment, atau metode lainnya), dan transaksi deposit atau penarikan Anda. Data aktivitas ini membantu kami untuk mendeteksi pola yang tidak biasa dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. Pertama, kami menggunakan informasi identitas Anda untuk memverifikasi akun Anda dan mematuhi persyaratan hukum anti-pencucian uang (AML) dan KYC. Proses ini diperlukan agar curseforge dapat beroperasi secara legal dan mencegah penyalahgunaan platform. Kedua, kami menggunakan riwayat transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan, mengelola saldo akun Anda, dan memberikan dukungan pelanggan ketika Anda memiliki pertanyaan tentang transaksi spesifik.

Ketiga, kami menggunakan data aktivitas untuk keamanan akun. Sistem kami secara otomatis memantau aktivitas login yang tidak biasa, lokasi akses, dan pola transaksi untuk mendeteksi potensi penipuan. Jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, kami dapat menghubungi Anda untuk memverifikasi bahwa itu benar-benar Anda yang melakukan transaksi tersebut. Keempat, kami menggunakan data agregat (tanpa identitas pribadi Anda) untuk meningkatkan platform curseforge—memahami fitur-fitur mana yang paling banyak digunakan, mengoptimalkan kinerja server, dan mengidentifikasi area-area di mana pengalaman pengguna dapat ditingkatkan.

Pemroses Pihak Ketiga dan Berbagi Data

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan aspek-aspek tertentu dari operasi curseforge. Penyedia gateway pembayaran kami—termasuk kemitraan kami dengan e-wallet, mobile banking, local payment, dan penyedia virtual account online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment—menerima informasi transaksi Anda yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan. Data ini dibagikan hanya dalam jumlah yang diperlukan dan sesuai dengan perjanjian privasi yang ketat antara curseforge dan masing-masing penyedia layanan.

Kami juga bekerja dengan penyedia verifikasi identitas untuk memverifikasi dokumen KTP atau paspor Anda. Penyedia ini menerima hanya data yang diperlukan untuk melakukan verifikasi, dan mereka tidak diizinkan untuk menggunakan data Anda untuk tujuan lain. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Data Anda hanya dibagikan ketika diperlukan oleh hukum (misalnya, permintaan dari otoritas penegak hukum) atau untuk memproses transaksi yang telah Anda minta secara eksplisit.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform curseforge menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami untuk mengingat preferensi Anda, seperti bahasa pilihan Anda atau apakah Anda tetap masuk ke akun Anda. Kami menggunakan dua jenis cookies: cookies esensial (yang diperlukan untuk fungsi dasar situs) dan cookies preferensi (yang membantu kami mempersonalisasi pengalaman Anda).

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies esensial, beberapa fitur curseforge mungkin tidak berfungsi dengan benar. Kami juga menggunakan web analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami—informasi ini agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung.

Hak Anda dan Retensi Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi Anda yang tersimpan di curseforge. Untuk melakukan ini, masuk ke akun Anda dan navigasi ke bagian "Pengaturan Akun" di mana Anda dapat meninjau dan memodifikasi informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin mengajukan permintaan akses data lengkap tentang apa yang kami simpan tentang Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami—kami akan merespons dalam waktu empat belas hari kerja dengan informasi lengkap.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami. Setelah Anda menutup akun curseforge Anda, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku—biasanya dalam waktu tiga puluh hari. Data transaksi dapat disimpan lebih lama untuk tujuan pemenuhan hukum dan audit keuangan.

Hak Akses

Anda dapat meminta salinan lengkap dari semua data pribadi kami yang simpan tentang Anda

Hak Perbaikan

Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda jika ada yang tidak akurat atau ketinggalan

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda (batasan berlaku untuk data transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan hukum)

Hak Portabilitas

Anda dapat meminta agar data pribadi Anda ditransfer ke layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin

Keamanan Data dan Enkripsi

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server curseforge kami. Data pribadi Anda disimpan di server yang terlindungi dengan firewall tingkat enterprise, backup redundan, dan sistem deteksi intrusi. Kami melakukan penetration testing secara rutin dan audit keamanan untuk memastikan bahwa sistem kami aman dari ancaman cyber.

Meskipun kami melakukan semua yang kami dapat untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang non-specific info sempurna. Jika ada pelanggaran data yang mempengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda secara langsung dan segera, memberikan detail tentang data apa yang mungkin telah diakses dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi insiden tersebut.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan formal untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data Anda, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak yang tersedia di situs curseforge atau kirimkan email ke alamat yang ditampilkan di halaman "Hubungi Kami".

Kami akan merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu empat belas hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan privasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda. Kebijakan privasi ini telah diperbarui terakhir pada tanggal yang ditampilkan di bagian bawah halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email jika ada perubahan material yang mempengaruhi hak dan kewajiban Anda.